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Window Peeper AI

Privacidade e armazenamento de fotos

Como tratamos sua foto, o visual escolhido, seu pedido, os links privados, os provedores de vídeo e a análise de dados.

Informações que usamos

Para oferecer o serviço, tratamos a foto que você envia, o visual escolhido, seu e-mail, o status do pedido e do pagamento, os vídeos gerados, as credenciais de acesso privado e os registros técnicos necessários para operar e proteger o serviço. O Stripe cuida dos dados de pagamento; nunca nos envie dados do cartão por e-mail. Não publicamos suas fotos nem seus vídeos.

Provedores

A KIE processa sua foto e as instruções da cena para gerar o vídeo. O fal.ai adiciona o som da trend ao vídeo gerado. A Cloudflare fornece hospedagem, armazenamento e envio de e-mails. O Stripe processa os pagamentos. Os provedores tratam os dados conforme seus próprios termos e prazos de retenção; apagar um arquivo do nosso armazenamento não garante a exclusão imediata no deles.

Retenção e acesso privado

As fotos enviadas ficam no nosso armazenamento por até 7 dias. Rascunhos de foto salvos no seu navegador expiram em 24 horas. Os vídeos prontos ficam disponíveis por 30 dias e os links de e-mail valem por 30 dias após o envio. Créditos não usados não expiram; registros de pedidos e pagamentos podem ser mantidos pelo tempo necessário para o serviço, disputas e obrigações legais.

Qualquer pessoa com o link privado do seu pedido pode abri-lo, então mantenha-o em sigilo e baixe seu vídeo antes que expire. Os pedidos não podem ser buscados numa página pública apenas pelo e-mail.

Consentimento

Você só pode enviar fotos suas ou de adultos que concordaram em aparecer no vídeo. Não envie fotos de menores nem de celebridades. Tomamos providências diante de denúncias de vídeos feitos sem permissão.

Cookies e análise

O armazenamento essencial do navegador mantém rascunhos, pedidos e acesso privado funcionando. Plausible e Google Analytics medem as visitas às páginas e o caminho da compra até o vídeo; o armazenamento de análise fica ativado por padrão. Não enviamos intencionalmente fotos, e-mails, tokens privados ou URLs privadas de pedidos para a análise. O consentimento para publicidade é separado.

Suas solicitações

Para acesso, correção, exclusão ou dúvidas sobre privacidade, escreva para support@windowpeeper-ai.org a partir do e-mail usado no pagamento. Podemos precisar confirmar que o pedido é seu e manter registros exigidos para pagamentos ou obrigações legais.