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Window Peeper AI

Privacidad y almacenamiento de fotos

Cómo tratamos tu foto, el look que eliges, tu pedido, los enlaces privados, los proveedores de video y la analítica.

Información que usamos

Para prestar el servicio tratamos la foto que subes, el look que eliges, tu correo electrónico, el estado del pedido y del pago, los videos generados, las credenciales de acceso privado y los registros técnicos necesarios para operar y proteger el servicio. Stripe gestiona los datos de pago; nunca nos envíes por correo los datos de tu tarjeta. No publicamos tus fotos ni tus videos.

Proveedores

KIE procesa tu foto y las instrucciones de la escena para generar el video. fal.ai añade el sonido de la tendencia al video generado. Cloudflare proporciona alojamiento, almacenamiento y envío de correos. Stripe procesa los pagos. Los proveedores tratan los datos según sus propias condiciones y plazos de conservación; borrar un archivo de nuestro almacenamiento no garantiza que se borre de inmediato del suyo.

Conservación y acceso privado

Las fotos subidas se guardan en nuestro almacenamiento hasta 7 días. Los borradores de foto guardados en tu navegador caducan a las 24 horas. Los videos terminados están disponibles 30 días y los enlaces de correo son válidos 30 días desde su envío. Los créditos sin usar no caducan; los registros de pedidos y pagos pueden conservarse el tiempo necesario para el servicio, las disputas y las obligaciones legales.

Cualquiera que tenga el enlace privado de tu pedido puede abrirlo, así que no lo compartas y descarga tu video antes de que caduque. Los pedidos no se pueden buscar en una página pública solo con el correo electrónico.

Consentimiento

Solo puedes subir fotos tuyas o de personas adultas que hayan aceptado aparecer en el video. No subas fotos de menores ni de celebridades. Actuamos ante denuncias de videos hechos sin permiso.

Cookies y analítica

El almacenamiento esencial del navegador mantiene funcionando los borradores, los pedidos y el acceso privado. Plausible y Google Analytics miden las visitas a las páginas y el recorrido de la compra al video; el almacenamiento de analítica está activado por defecto. No enviamos intencionadamente fotos, correos electrónicos, tokens privados ni URL privadas de pedidos a la analítica. El consentimiento publicitario es aparte.

Tus solicitudes

Para acceso, rectificación, eliminación o dudas sobre privacidad, escribe a support@windowpeeper-ai.org desde la dirección que usaste al pagar. Puede que necesitemos verificar que el pedido es tuyo y conservar registros exigidos para pagos u obligaciones legales.